FAQ

Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Kako se nositi s neispravnim proizvodima?

Prije svega, naši se proizvodi proizvode pod strogim sustavom kontrole kvalitete, a stopa neispravnosti bit će manja od 0,3%.Drugo, tijekom jamstvenog roka poslat ćemo novu zamjenu kao novu narudžbu.Za neispravne serijske proizvode, mi ćemo popraviti i ponovno vam poslati.

Prihvaćate li OEM&ODM?

Da, OEM/ODM prihvatljivo.

Možete li prihvatiti malu probnu narudžbu?

Da, ako se radi o klijentu inženjeringu, također vam možemo poslati uzorke besplatno.

Što je MOQ?

BEZ MOQ, što više naručite, dobit ćete nižu cijenu.

Mogu li dobiti uzorke za provjeru kvalitete i koliko dugo ih mogu dobiti?

Da, 3-5 dana.

Kada mogu dobiti cijenu?

Odgovorit ćemo vam u roku od 24 sata.

Nudite li jamstvo za proizvode?

Da, nudimo 2-godišnje jamstvo za naše proizvode, a neki artikli mogu uživati ​​u 3-godišnjem jamstvu.

Koliko dugo treba isporučiti proizvode?

Točan datum isporuke mora biti u skladu s vašim modelom i količinom.Obično u roku od 5-7 radnih dana za uzorak nakon primitka uplate i 15-20 radnih dana za masovnu proizvodnju.

Kako doći do uzorka?

Na temelju vrijednosti naših proizvoda, ne isporučujemo besplatne uzorke, ako trebate uzorak za testiranje, molimo kontaktirajte našu prodaju za više detalja.

Jeste li još uvijek zabrinuti zbog problema ulaska vode u svjetla bazena?
  1. Mi smo prvi dobavljač rasvjete za bazene koji radi strukturnu hidroizolaciju umjesto punjenja ljepilom.Prednost strukturne hidroizolacije je u tome što svjetiljka za bazen nakon dugotrajne uporabe neće izblijediti, popucati, potamniti ili imati nikakav svjetlosni učinak.
Zašto odabrati svoju tvornicu?

Mi u led rasvjeti bazena više od 17 godina, imamo vlastiti profesionalni tim za istraživanje i razvoj te proizvodnju i prodaju. Mi smo jedini kineski dobavljač koji je naveden u UL certifikatu u industriji Led svjetla za bazene.

kakvu RGB kontrolu imaš?

Patentirani dizajn RGB 100% sinkrona kontrola, kontrola prekidačem, vanjska kontrola, wifi kontrola, DMX512 kontrola, kontrola TUYA APP.

Kako nastaviti s narudžbom led svjetla?

Najprije nam javite svoj zahtjev ili prijavu.
Drugo, nudimo ponudu prema vašim zahtjevima ili našim prijedlozima.
Treće, kupac potvrđuje uzorke i plaća polog za službene narudžbe.
Četvrto, dogovaramo proizvodnju.
Peto, dogovorite dostavu.

Jesu li vaši proizvodi certificirani?

Da, većina naših proizvoda prošla je CE, ROHS, SGS, UL, IP68, IK10, FCC i patentne certifikate za dizajn.

Koliko se svjetala može spojiti na jedan RGB sync kontroler?

Glavni regulator kontrolira udaljenost priključka svjetla od 100 metara, broj kontroliranih svjetala je 20, a snaga može biti 600W.Ako prelazi domet, potrebno je spojiti pojačalo za povećanje broja svjetala.Jedno pojačalo može spojiti 10 lampi, a snaga može biti 300W.Udaljenost linije je 100 metara, a sustav upravljanja plus pojačalo spojeno je na ukupno 100 svjetala.

Zašto odabrati nas?

1.Heguang sa 17 godina iskustva specijaliziran za LED svjetla za bazen/IP68 podvodna svjetla.
2.Profesionalni tim za istraživanje i razvoj, dizajn patenta s privatnim kalupom, vodootporna tehnologija strukture umjesto ispunjena ljepilom.
3.Iskustvo u različitim OEM/ODM projektima, dizajn umjetnina besplatno.
4. Stroga kontrola kvalitete: pregled u 30 koraka prije otpreme, omjer odbijanja ≤0,3%.
5. Brzi odgovor na pritužbe, bezbrižna usluga nakon prodaje.
6. Jedini dobavljač svjetla za bazen u Kini koji je uvršten u UL (za SAD i Kanadu).

ŽELITE RADITI S NAMA?