Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как бороться с неисправной продукцией?

Прежде всего, наша продукция производится под строгой системой контроля качества, и процент брака составляет менее 0,3%.Во-вторых, в течение гарантийного срока мы отправим новую замену как новый заказ.В случае дефектной партии продукции мы отремонтируем и повторно отправим вам товар.

Вы принимаете OEM и ODM?

Да, OEM/ODM приемлемо.

Можете ли вы принять небольшой пробный заказ?

Да, если это инженерный заказчик, мы также можем отправить вам образцы бесплатно.

Что такое минимальный заказ?

НЕТ MOQ, чем больше вы заказываете, тем дешевле вы получите.

Могу ли я получить образцы для проверки качества и как долго я могу их получить?

Да, 3-5 дней.

Когда я могу получить цену?

Мы ответим вам в течение 24 часов.

Предлагаете ли вы гарантию на продукцию?

Да, мы предлагаем 2-летнюю гарантию на нашу продукцию, а на некоторые товары предоставляется 3-летняя гарантия.

Как долго доставлять продукцию?

Точная дата доставки зависит от вашей модели и количества.Обычно в течение 5-7 рабочих дней для образцов после получения оплаты и 15-20 рабочих дней для массового производства.

Как получить образец?

Учитывая ценность нашей продукции, мы не предоставляем бесплатные образцы. Если вам нужен образец для тестирования, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж для получения более подробной информации.

Вас все еще беспокоит проблема попадания воды в освещение бассейна?
  1. Мы являемся первым поставщиком светильников для бассейнов, который выполняет структурную гидроизоляцию вместо заливки клеем.Преимущество структурной гидроизоляции заключается в том, что освещение бассейна не тускнеет, не трескается, не темнеет и не теряет светового эффекта после длительного использования.
Почему стоит выбрать вашу фабрику?

Мы занимаемся светодиодным освещением для бассейнов более 17 лет. У нас есть собственная профессиональная команда по исследованиям и разработкам, производству и продажам. Мы являемся единственным поставщиком в Китае, который указан в сертификате UL в легкой промышленности для светодиодных бассейнов.

какой у тебя регулятор RGB?

Патентный дизайн RGB 100% синхронное управление, управление переключателем, внешнее управление, управление Wi-Fi, управление DMX512, управление через приложение TUYA.

Как оформить заказ на светодиодный светильник?

Сначала сообщите нам ваш запрос или заявку.
Во-вторых, мы цитируем в соответствии с вашими требованиями или нашими предложениями.
В-третьих, клиент подтверждает образцы и вносит залог за официальные заказы.
В-четвертых, мы организуем производство.
В-пятых, организуйте доставку.

Сертифицирована ли ваша продукция?

Да, большинство наших продуктов прошли сертификацию CE, ROHS, SGS, UL, IP68, IK10, FCC и патентные сертификаты на дизайн.

Сколько светильников можно подключить к одному контроллеру синхронизации RGB?

Главный контроллер контролирует расстояние подключения освещения до 100 метров, количество управляемых светильников — 20, а мощность может составлять 600 Вт.Если оно превышает диапазон, необходимо подключить усилитель для увеличения количества фонарей.К одному усилителю можно подключить 10 светильников, а мощность может составлять 300 Вт.Расстояние линии составляет 100 метров, а система управления и усилитель подключены в общей сложности к 100 светильникам.

Почему выбрали нас?

1.Heguang с 17-летним опытом работы специализируется на светодиодных светильниках для бассейнов/подводных светильниках IP68.
2. Профессиональная команда исследований и разработок, патентный дизайн с частной формой, водонепроницаемая технология конструкции вместо клея.
3. Опыт работы в различных проектах OEM/ODM, дизайн художественных работ бесплатно.
4. Строгий контроль качества: 30-ступенчатая проверка перед отправкой, коэффициент брака ≤0,3%.
5. Быстрый ответ на жалобы, беззаботное послепродажное обслуживание.
6. Единственный китайский поставщик светильников для бассейнов, внесенный в список UL (для США и Канады).

ХОТИТЕ РАБОТАТЬ С НАМИ?